网上购买简易流程:    
      选择商品,点击"购买"->"下一步"选择注册或直接购物 ->填写订单,点"下一步"提交 ->支付货款,完成!
   如果您不喜欢在网上填写订单,请通过电话,QQ,MSN,邮件等方式和我们联系.
   电话:010-51656682    400-675-2688  QQ:350870838    
       MSN:baihuay@hotmail.com     Email:baihuay@126.com

会员注册？
   您可以进直接点击"会员注册"进行注册。注册很简单，您只需按注册向导的要求输入一些基本信息即可。为了准确地为您服务，请务必在注册时填写您的真实信息，我们会为保密。输入的帐号要4-10位，仅可使用英文字母、数字"-"。
     填写完毕时，务必核对填写内容的准确性，并谨记您的会员账号和密码，以便您查询定单或是希望网站提供予您更多的服务时用以核对您的身份。如果您忘记了密码，可以通过“寻回密码”功能找回；也可以联系我们的客服，为您人工设置。

如何在网上下单购买？
   这种方式和您逛商场的方式十分相似，您只要按照我们的商品分类页面或进入"鲜花分类>生日祝福"、"礼品>水晶"等逐页按照连接指明的路径浏览就可以了。 一旦看中了您喜欢的商品，您可以随时点击"购买"，然后进入“下一步”按照页面的提示填写订单。如果您如果可以在线支付的话，可以根据引导直接进入支付平台进行支付。支付完成后，会反馈支付成功的信息，您的订单状态也会及时更新为“已经付款”。
     您也可以联系客服以人工的方式提交订单。请按照客服的要求提供收货人和您的信息，以及您选择的商品的信息。人工提交的订单也可以通过“补交货款”进行在线支付，当然也可以通过线下支付的方式支付货款。

如何查询订单的执行进度？
      在网上提交的订单，会根据您的订单的执行情况及时更新。您只要登陆到“会员中心”就可以看到执行情况。也可以联系客服人工查询。在一般情况下我们会在订单执行的每个环节邮件给您，是您及时掌握订单的执行情况。在送到后我们的送货员会短信通知您的。